Авторы нового проекта и интервью в "Ру2.0 в лицах" замахнулись на глобальную задачу: провести мировые социологические исследования и сделали это достаточно интересно. Научный подход прослеживается во всем: как в интересных и развернутых ответах на вопросы, так и в самом построении ресурса. Проект выполнен достаточно просто, удобно и интересно. В итоге получилась интересная ситуация, когда российский интернет-стартап рвется на западные просторы. Мы хотим пожелать ресурсу мирового успеха и дальнейшего развития.

Чекалов Михаил, сервис «Социальная статистика 2.0»

http://ru.postyour.info 

1. Как, когда и для кого создавался Ваш проект?

Наш проект задуман как принципиально новая возможность для пользователей Интернета получать статистические данные, касающиеся социальной стороны жизни людей. 

Новизна заключается в том, что мы задаем одни и те же вопросы пользователям со всего мира, и, таким образом, надеемся собрать в одном месте серьезную статистическую базу, не ограниченную рамками отдельно взятой страны или региона, как это свойственно существующим в настоящий момент статистическим базам национальных институтов. Новая глобальная база данных – новые возможности для исследований.

Еще один лозунг нашего сайта это «Статистика в массы!». В Интернете существует не так много источников данных, где пользователь мог бы получить интересующую его информацию о жизни людей, а тем более -  предложить свой вопрос для исследования. Мы выступает как альтернативный источник информации по отношению к официальным, а когда собираем статистику по ранее не рассмотренным вопросам – являемся первым и единственным источником. 

Все данные сайта предоставляются бесплатно как для онлайнового, так и для удаленного анализа в статистических пакетах типа SPSS, с небольшими оговорками в условиях использования, призванными предотвратить причинение вреда кому-либо с помощью эти данных. 

2. Какие web2.0 сервисы реализованы на вашем ресурсе? Что нового и полезного сможет выделить для себя посетитель?

В настоящее время посетители могут предлагать новые вопросы для обсуждения, влиять на популярность того или иного вопроса, ну и конечно отвечать на вопросы. Наша база данных полностью формируется, благодаря ответам пользователей, они - основная движущая сила нашего сайта и нашей идеи.

Накопленные данные могут пригодиться для широкого спектра задач: от простого удовлетворения потребности в информации или замещения стереотипов, навязанных коммерческой рекламой, нормальными человеческими отношениями,  до использования данных в качестве основы для межкультурного диалога или для поиска закономерностей, касающиеся сохранения здоровья. 

3. Как пользователи помогают вам в усовершенствовании сервисов, какие были самые интересные предложения от них?

Помимо основной функции - ответов на вопросы - наши посетители предложили несколько новых вопросов, отранжировали своими действиями систему популярности вопросов в том виде, как она сейчас есть, самостоятельно создали несколько ссылок на нас.  

Но на этом наше использование «коллективного разума» не заканчивается, мы планируем также явно предлагать пользователям принять участие в качестве экспертов по поиску корреляций в накопленных данных. 

4. Есть ли аналоги вашего ресурса, ориентировались ли вы на западный опыт?

Тематика разнообразных опросов очень популярна в Интернете, поэтому у нас нет проблем с соседями, если нас добавляют в раздел «опросы» какого-либо каталога. Но, с другой стороны, мы строим наш сайт по принципиально другой системе. Все дело в исходной идее и задаче ресурса.

Мы отталкиваемся оттого, что наш сайт должен приносить людям пользу, мы строим сервис, чтобы собирать глобальные статистические данные, и стараемся ориентировать на этот принцип все наши действия. Такой алгоритм приводит к построению принципиально другого ресурса. Чтобы было понятно, приведу пример:

Сайт социологических опросов может иметь такой вопрос:

Курите ли вы?

- Да, как паровоз

- Да, но не очень много

- Нет, считаю, что это вредно для здоровья

Задача организации опроса, в общем-то, решена. Я бы сам зашел и поучаствовал. Но так как мы пытаемся заниматься созданием глобальной базы статистики, не просто проведением опросов, мы у себя на сервисе попробуем аналогичный вопрос задать несколько по-другому. Во-первых, мы попытаемся перейти от качественной оценки к количественной. Во-вторых, ответы на вопросы должны включать полную группу событий, а также должна быть предусмотрена возможность для пользователя сигнализировать, что мы не предложили подходящего ответа. В результате такого подхода объективная ценность ответов возрастает и их становится проще использовать не только для представления в виде картинки статистического распределения, но и для исследований.  Результат применения указанных выше правил к вопросу о курении можно посмотреть у нас на сайте, а также обратите внимание, насколько собранные к настоящему моменту данные не совпадает с устоявшимися представлениями о том, что среднестатистический курящий человек обычно выкуривает пачку сигарет в день. Вот она – маленькая победа.

Из таких небольших , но принципиальных отличий, продиктованных другой первоначальной мотивацией, и складывается весь сервис, становясь постепенно не похожим на все остальные сервисы, посвященные опросам.

5. Какие web2,0 ресурсы вы считаете лучшими в российском/западном интернете и почему?

Одним из краеугольных Интернет ресурсов Web 2.0, для нас всех, наверняка, является Википедия. Ценность ее состоит прежде всего в том, что она показала работоспособность модели программного обеспечения, при которой один альтруист прикладывает усилия ради многих других людей. По сути, эта модель и есть значительная часть мировоззрения Web 2.0.

Можно сказать, что это было предсказуемо… потому еще до Википедии была концепция совместной разработки бесплатного ПО, и еще раньше, далеко до изобретения транзистора существовали люди, готовые потратить свои собственные силы и время на то, чтобы принести, скажем, к лесному родничку пару бревен и смастерить из них лавочку для всех.

Но, с другой стороны, если посмотреть на идею Википедии – идею описания мира - с самого начала, то она выглядела довольно странно: «давайте пригласим людей на пустой сайт, где они будут забивать энциклопедические статьи».

Перед схожей задачей стоят все разработчики новых сервисов Web 2.0. Но благодаря Википедии теперь мы вооружены не только теоретическими размышлениями о том, что подобная модель должна работать, но реальным действующим примером. Примером сайта, где пользователи не просто голосуют, или помечают что-то, а совершают сложную творческую работу. 

Именно поэтому я выделил Википедию.

Из отечественных Web 2.0 проектов мне очень нравится проект – логическое продолжение Википедии - сервис wikimapia.org.  Этот сервис развивает идею описания мира еще дальше, и речь идет уже о том, чтобы сопоставить некоторое информационное описание любому объекту который отображается на карте. 

6. С какими сайтами по значимости для целевой аудитории может конкурировать Ваш проект?

С точки зрения социологии наш сайт будет интересен посетителям таких ресурсов как сайт института социологии РАН или исследований General Social Survey США.

Для более широкой аудитории наши данные будут полезными в самых разных видах, начиная от простого удовлетворения потребности в информации, до использования данных в качестве обоснования своего ответа на вопросы в сервисах класса «Yahoo! Answers» или «Ответы@mail.ru».

7. Насколько сложно и выгодно в настоящее время начинание подобных проектов, были ли (Есть ли) у вас инвесторы, и какие финансовые ресурсы вы привлекали (-ете) на создание, поддержку, зарплаты сотрудникам?

Мне сложно оценить это на основе собственного опыта, но, как подсказывают жизненные наблюдения, тема кооперации в сети еще не раскрыта полностью, поэтому нас как пользователей еще ожидает много приятных сюрпризов, а как разработчиков -  много бонусов и новых возможностей не просто по насыщению рынка – по созданию рынка. В качестве примера: один из бонусов, который получает разработчик качественного Web 2.0 сервиса – это вирусное продвижение ресурса. Безусловно, это позволяет подробнее сосредоточиться на качестве ресурса, а не на его продвижении. И это очень облегчает подобные начинания. 

Что касается инвесторов, пока мы привлекали для разработки только свои внутренние средства – время, знания и деньги, значительная часть из которых ушла на качественный перевод сайта на английский язык. Зарплату мы друг другу не выдаем. 

8. Собираетесь ли Вы монетизировать ресурс, как? Есть ли планы получения прибыли?

На нашем сайте мы, по сути, оставляем за собой две функции: создание инструмента и общая редакторская функция, призванная  не допустить ухода сайта из состояния равновесия, например, смещения акцентов в область политики. А все наши данные, предоставляются бесплатно, в том числе для скачивания.

Поэтому в качестве вероятных механизмов монетизации мы рассматриваем для себя два основных. Во-первых, рекламные объявления, Google Adsense в настоящее время выглядит наиболее подходящей рекламной сетью, из-за своей многоязычности. Во-вторых, размещение рекламных материалов какой-нибудь крупной, социально значимой и полезной для общества компании, желающий поддержать свой международных имидж мецената, вкладывающего средства в развитие науки, просвещение и развитие общества.

Но на практике, так как в настоящее время мы занимаемся активным формированием базы данных, нам сейчас значительно важнее, чтобы пользователь остался на сайте и принял участие в опросе, чем ушел по рекламной ссылке.

9. Расскажите о вашей команде, кто внес (вносит) существенный вклад в создание и развитие вашего проекта? (кто программировал, кто разрабатывал дизайн? И т.д.)

По большому счету, справедливо будет нашу команду разделить на три уровня. Первый уровень это разработчики, второй экспертный совет, и третий уровень нашей команды это наши пользователи. 

Разработкой сайта вплотную занимаются два человека – я и немного мой друг. Для перевода сайта на разные языки мы нанимаем сторонних переводчиков. С нами очень плотно работает переводчик на английский язык – базовый язык для нашего международного сервиса. Нам очень повезло с ней. 

Второй уровень - это друзья  и знакомые, экспертный совет, неутомимые критики и идейные вдохновители. Они же авторы многих вопросов на сайте.

Ну и третий уровень пользователи – авторы ответов и вопросов, А также участники первоначального наполнения базы данных - студенты и аспиранты ВУЗов СНГ.

10. Какое количество в данный момент зарегистрированных пользователей и какова динамика роста пользователей/сообщений?

Для нас более актуально число ответов в базе данных. На настоящий момент у нас 20732 ответа от 673 пользователей, из России, Украины, США и далее по убыванию, включая еще более 40 стран. Есть даже анкета из Американского Самоа.

Т.к. сайт молодой, о долгосрочной динамике роста говорить сложно. А краткосрочная - хаотична и сильно зависит от наших появлений на первых страницах тематических каталогов. Однако, между пиками искусственной пользовательской активности все-таки прослеживается увеличение интереса пользователей к сайту. Приятно также и другое: у нас на сайте не редкость случаи, когда пользователи оставляют по 50, 70 или даже 100  и более ответов. Это значит, что нам удалось настроить механизм опросов таким образом, чтобы пользователям было интересно. А в этом ключ к существованию ресурса. 

11. Как вы собираетесь продвигать ваш ресурс, не только в Москве и других городах, но и в Интернет, и какую планируете посещаемость через год?

Наш ресурс представляет интерес с научной точки зрения, и нам тоже очень повезло в этом. Нас добавили в несколько авторитетных научных каталогов. Среди них SocioWeb, DMOZ, Федеральный портал Российское образование Edu.ru. Еще в несколько крупных пока не добавили, но надеюсь, что по мере роста базы данных, редакторы этих каталогов оценят нашу идею.

С другой стороны, мы, конечно же, надеемся на вирусное распространение информации о нашем сайте - родной для проектов Web 2.0 способ продвижения. И чем больше наш ресурс будет полезен для людей, тем эффективней этот способ будет работать.

12. Какие дальнейшие планы по развитию?

Сейчас накоплена достаточная база вопросов, механизм анкетирования показал свою работоспособность, поэтому основной задачей для нас сейчас является создание еще нескольких языковых версий. Скорее всего, это будут французская и испанская версии.

Про более отдаленные планы говорить подробно пока не хочется, но это также будут идеи обусловленные нашей исходной мотивацией – приносить людям пользу.

Пройти социологическое тестирование на Социальной статистике 2.0

Другие новости проекта